Giant Valla mejora el equipo de ventas con capacitación en dos fases

Tiempo: August 24, 2025

Para mejorar aún más el servicio al cliente y la entrega de soluciones, Giant Fence lanzó un programa estructurado de capacitación de empleados esta semana, que se realizó del 19 de agosto al 23 de agosto. El programa se dividió en dos fases, fortaleciendo progresivamente la experiencia y las capacidades de asesoramiento del equipo de ventas.

Fase uno: Capacitación de productos para empleados

En la primera fase, el equipo de ventas recibió capacitación integral sobre productos que cubría presentaciones detalladas de productos, procesos de producción y rangos de aplicación. A través de este aprendizaje, los empleados obtuvieron una comprensión más profunda y sistemática de los productos competitivos clave de la compañía, lo que les permite recomendar las soluciones más adecuadas a los clientes con mayor precisión.

The technician is introducing products at the meeting room.

Formación del producto

The technician is introducing products at the meeting room.

Formación del producto

Fase dos: capacitación profesional en marketing con perspectiva de la industria

En la segunda fase, los expertos en marketing profesionales llevaron a cabo sesiones de capacitación desde una perspectiva de la industria. Esta etapa ayudó al equipo de ventas a comprender mejor las necesidades de los clientes en un contexto más amplio, combinando las tendencias de la industria con las fortalezas del producto. Como resultado, los empleados ahora están equipados para transformar el conocimiento del producto en soluciones personalizadas que crean un mayor valor para los clientes.

"En Giant Fence, nuestra misión no es solo proporcionar productos, sino también ofrecer soluciones completas y orientadas al valor", dijo un portavoz de la compañía. "Esta capacitación de dos fases representa una inversión estratégica en nuestra gente. Al profundizar en su comprensión tanto de los productos como de la industria, nos aseguramos de que nuestro equipo de ventas pueda traducir las necesidades de los clientes en proyectos exitosos ".

El programa combinó la teoría estructurada con ejercicios prácticos basados en escenarios. Los participantes se involucraron en interacciones simuladas con clientes, practicando cómo diseñar estrategias óptimas de cercado para diversos requisitos, como seguridad, privacidad, estética y durabilidad.

Esta iniciativa refleja el compromiso de Giant Fence con la mejora continua y la centralización en el cliente. La compañía anticipa que la capacitación mejorada conducirá a relaciones más sólidas con los clientes, ofertas de soluciones más precisas y una experiencia del cliente mejorada en general.

The marketing expert is introducing industry information at the meeting room.

Entrenamiento de la comercialización de la industria

The marketing expert is introducing industry information at the meeting room.

Entrenamiento de la comercialización de la industria

Acerca de Giant Fence

Giant Fence es un proveedor líder de soluciones de cercado de alta calidad para proyectos residenciales, comerciales e industriales. Reconocida por su durabilidad, innovación y diseño, la compañía ofrece una amplia gama de productos para satisfacer diversas necesidades de seguridad, privacidad y estética.

The customer service mascot.
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